Здесь Вы можете задать вопрос, нашим специалистам, для этого заполните ниже приведенную форму, обязательно укажите свой адрес эл. почты, на который Вы получите ответ.

Ответы на наиболее интересные и часто задаваемые вопросы, будут размещены на этой странице.

 

14.06.2010

Вопрос: Здравствуйте 7 июня представили новый iphone 4. Я собираюсь его приобрести примерно к новому году. Подскажите что нужно чтобы можно было без проблем и с удовольствием им пользоваться. Только без jabreick'а и тому подобного. И что если я допустим куплю его в США? Во сколько это может обойтись? Будет ли американец нормально работать к примеру с Билайн? Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте Михаил! Первые свободные (незалоченные под оператора) айфоны четвертого поколения ожидаются нами в свободной продаже ближе к сентябрю с.г. В США, насколько мы знаем, пока все айфоны идут с контрактом оператора с определенным тарифом и даже за дополнительную комиссию американские сотовые компании их не отвязывают. Свободные трубки появятся в июле в начале в Италии, Бельгии, далее ближе к осени в Австралии, Гонг-Конге, Новой Зеландии. Эти трубки будут работать на 100% с о всеми казахстанскими GSM операторами. Таким образом брать Вам трубку из США не советуем. Шансы, что "некоторые товарищи" в скором времени напишут рабочий джейл и анлок модема весьма невелики. Да и цены к новому году стабилизируются в сравнении с первоначальными на трубку, которая уже будет выпускаться почти пол года.

С уважением,
Applephone.kz

08.06.2010

Вопрос: Здравствуйте! Во-первых,спасибо за все ответы, что есть на форуме, так как при помощи них я хотя бы себе интернет настроила))). А теперь вопрос:

1. Есть ли у Вас в Астане сервис центр или типа того, так как много вопросов накопилось, и написать все будет нереально.

2. И еще, где прошивку посмотреть можно? И как часто можно вам писать?

Ответ: 

1. В Астане пока нет ни магазина ни сервис-центра. Но в планах открыть там филиал или партнерский магазин.

2. Пожалуйста. Пишите больше. Нам нравится отвечать на Ваши вопросы :-)

С уважением, Applephone.kz

 

31.05.2010

Вопрос: Здравствуйте! Меня интересует покупка HTC Desire (Bravo). Есть несколько вопросов:

Ответ: Здравствуйте Виктория! Просили бы Вас внимательно прочитать наши ответы на Ваши вопросы:

1. Почему у вас на сайте в каталоге товаров - HTC Desire (Bravo) указан дважды (разница между ними только в цене и в цвете написанного текста-обзора к этим смартфонам - с серым текстом смартфон стоит 105 000 т. и "на заказ из Канады", а с белым текстом смартфон стоит 119 800 т. и "ожидается" )!?

- У нас на сайте четко, на каждом товаре указан статус. Он на 98% всегда актуален и меняется в течение дня даже не несколько раз. "Ожидается" или "В наличии" означают, что товар продается или ожидается к продаже непосредственно в КЗ. Перед тем как попасть к нам на прилавок, он проходит таможенную очистку, сертификацию, прочие процедуры и значит не может стоить также "недорого" как стоит в зарубежном Интернет-магазине или Ebay.

2. Какая разница между этими смартфонами? (см. выше)

- Разницы по железу между аппаратами нет абсолютно никакой. Т.е. разница только в их статусе - местонахождении - и соответственно цене.

3. Среди них имеется "белый" смартфон?

- А что Вы называете "белым" аппаратом? Это тот, который поставляется на рынок напрямую с завода? Ну тогда вынуждены огорчить Вас. В КЗ пока не поставляются многие "белые" аппараты. Правда не совсем понятно почему Вы считаете, что аппарат поставленный из Канады или Англии имеет серое происхождение...? Он же не в соседнем Урумчи выпускается кем непонятно? Видимо так повелось, что на европейский или американский рынки новинки всегда выходят в первую очередь и может быть потом только попадают (случайно) на рынок СНГ. А многие и не попадают вовсе никогда.

4. Какая комплектация?

- Комплектация стандартная (погуглите если желаете в инете, их не много - это же не Нокиа со своим множеством комплектаций и заводов-производителей) :-).

5. Смартфон HTC Desire (Bravo) русифицирован?

- Русский язык на всех нами поставленных "Желаниях" присутствует по умолчанию... На русификацию у вас уйдет времени, ну эдак секунд 30 (как в айфоне).

6. Если представленные у вас смартфоны HTC Desire (Bravo) "серые" (то бишь неофициальные), то появятся ли у вас "белые"? (насколько мне известно компания HTC сделала своим официальным дистрибьютером (представителем) компанию Marvel, а они работают только с компаниями, юр. лицами, интернет-магазинами, дилерами. Может есть смысл через них заказать официальные телефоны HTC Desire (Bravo)?)

- Если Вы продолжаете утверждать, что официально импортированные нашей компанией, в нашу страну, аппараты являются серыми, то можете подождать еще пару-тройку недель и, если повезет, то мы также как и многие другие магазины закупим у Марвелла так сказать "белую" модель (мы, кстати, являемся юридическим лицом и продаем товары любым возможным официальным способом, неся минимальную по законодательству гарантию в 1 год, а не 3 года, как некоторые интернет-магазины - только вы их потом попробуйте найти, через 2,5 года и напомнить о гарантии... Здесь на самом деле срабатывает наша людская психология, т.е. покупаемся на лучшее обещанное, тогда как я уверен, что сегодня мало кто пользуется одной и той же трубкой более чем 1,5-2 года. Уж слишком быстро шагает прогресс).

Более того, мы бы с радостью работали только с официальными представительствами... Но дело в том, что они пока способны поставить любую модель только через 2-3 месяца после ее релиза... И то, как правило, в ограниченном кол-ве. Поэтому приходится самим искать возможности более ранних поставок от зарубежных партнеров. А если говорить об Айфоне, так сей аппарат до сих пор не представлен у нас в КЗ официально, тогда как прочая продукция Эппл давно присутствует. Ну не считают нужным в яблоке пачкаться видимо с таким мелким и не перспективным рынком.. :-(

7. Если потребуется заказать HTC Desire из Канады с доставкой в город Актау, то во сколько мне это обойдётся (укажите, пожалуйста, отдельно стоимость смартфона и доставку)?

Спасибо. ПОДПИСЬ: Яхьяева Виктория 

- Если пожелаете заказать аппарат из Канады, то на 01.06.2010 Вам он обойдется $620 + $79 доставка до Актау по курсу к тенге "147". Милости просим, заказывайте - http://pdaplaza.asia/shop.php?id=655&subcatid=57 В данном случае от растаможки физические лица пока освобождены. Но грядет 1 июля с.г. (дата вступления в силу нового общего таможенного кодекса) и вполне вероятно, что под растаможку (как сейчас в России) будут попадать любые товары стоимостью более $200 (согласитесь, вряд ли какой новый смартфон на сегодня стоит меньше)... Надеюсь, Вас данные обстоятельные ответы удовлетворят. И многим другим людям посещающим сию рубрику в поиске ответов на вопросы помогут определиться с выбором потенциального продавца.

С уважением, Applephone.kz

27.05.2010

Вопрос: Попал в воду на 1 сек вытащил через 3 мин начал нереагировать на цифры и немогу разблокировать куда обратится починить или спасти контакты?

Ответ: Для начала обязательно выключите и просушите аппарат. Положите его на теплую сухую поверхность, только не на радиатор отопления конечно. Дайте посохнуть часов 8-10. Потом попытайтесь включить. Не сработает, несите нам. Может сумеем помочь. Починим точно, но вот за контакты не гарантируем. Вообще бывали случаи, когда айфоны попадали в воду неоднократно и кроме сушки ничего не требовалось.

28.04.2010

Вопрос: Добрый день! Пожалуйста, подскажите что с моим телефоном или лучше сразу прийти к Вам в сервис-центр? Телефон у меня уже более 1,5 лет, начиная с прошлого года в телефоне периодически самопроизвольно исчезает список последних звонков и не восстанавливается. А недели 2 назад начал садиться аккумулятор за 1-2 дня, разве бывает такое быстрое старение аккумуляторов на сотовых. Если менять батарейку сколько она стоит? Спасибо.

Подпись: Saule

Ответ: Добрый день! Скорей всего у Вас сбой прошивки, который влияет на самопроизвольное удаление данных. Быстрая разрядка аккумулятора может происходить по той причине, что телефону уже 1,5 года и аккумуляторы рассчитаны на определенное кол-во зарядов, также возможна быстрая разрядка из-за сбоя прошивки. Аккумуляторы на модели BlackBerry ожидаются к поступлению в скором времени.

12.03.2010

Вопрос: Здравствуйте. Решила в очередной раз перепрошить свой Айфон - в результате получила полуживой кирпич. Версия обновления прошивки с 3.1 до 3.1.3. Насколько мне известсно и Геохот и остальные матерые взломщики не в состоянии справиться... теперь в режиме DFU ITunes видит устройство, но СИМка не активируется. Помимо этого дальше шнура на экране и кнопок СОС дальше дело не идет. Есть ли шанс разлочить мой Айфон? Пыталась сделать даунгрейд через Sn0wbreeze для 312 - 313. пока тщетно :(

Подпись: Ольга

Ответ: Добрый день! Везде в интернете написано, что неофициальные телефоны обновлять нельзя! Разблокировки на них нет. Так что пока вы будете ходить с кирпичиком, либо можно активировать родной сим-картой (Сим-карта оператора на которого залочен телефон) и пользоваться как iPod. Jailbreak на залоченые 3GS есть, но нет анлока . И когда повится анлок на залоченые телефоны пока неизвестно. Откат прошивки не поможет, модем новый, а он не откатывается. Если же у Вас официальный телефон, то Вы можете прошить на оригинальную прошивку, вставить сим и активировать телефон. 

11.03.2010

 Вопрос: iTunes установленный на одном компьютере, через него уже я прошивал и и закачивал файлы на свой iPhone, теперь хочу чтобы iTunes и iPhone работали с другим компьютером. Как это сделать, чтобы ничего не потерять из iPhone?

Ответ: Музыку и видео вы можете просто перенести на новый компьютер при помощи съёмных носителей , если же нет такой возможности то музыку и видео вы потеряете. Перед тем как подключить устройство iPod или iPhone и скопировать покупки на компьютер, необходимо авторизовать компьютер. Чтобы авторизовать компьютер, выполните указанные ниже действия.

 

05.03.2010

Вопрос: Когда примерно выйдет iPad и сколько примерно будет стоить?

Ответ: iPad в США выйдет в середине марта, у нас в магазине он будет в апреле, цена на iPad уже есть на нашем сайте, в разделе - Ультра-мобильные ПК.

03.03.2010

Вопрос: Появилась ли полноценная разлочка на 3gs прошивка 3.1.2? У меня работает до первого выключения - потом нужна активация через комп.... Появилась? И сколько стоит сделать ее если да?

Подпись: Ася

Ответ: На все аппараты, выпущенные после 40-й недели 2009 года, полноценной разблокировки возможно уже и не будет. Решения этой проблемы пока нет и не намечается в ближайшее время, т.к. все именитые взломщики официально расписались в своем бессилии или нежелании ломать последние прошивки модема. Так что остается покупать Официально отвязанные от операторов аппараты.

09.02.2010

Вопрос: Apple iPhone 3GS 16Gb 16Gb, Частично разблокированный. что это значит?

Ответ: Добрый день! Частично разблокированный - значит, что Вы сможете использовать аппарат до первой полной разрядки батареи или зависания (что весьма редко). Если не держать его до упору включенным, а вовремя выключить, можно избежать. В противном случае он заблокируется и потребуется перепрошивать его заново, что конечно Вы можете сами сделать на своем компьютере дома, установив программу разблокировки.

C уважением,
Applephone.kz

08.02.2010

Вопрос: У меня вопрос, купил iPhone 3GS на нем установлены программы и игры на 10000-20000 тенге, если iPhone обновить, программы и игры удаляются?

Подпись: Baur

Ответ: Если вы купили с уже закачеными играми iPhone, то сохранить их не получится. При обновлении (синхронизации с другим компьютером) вся информация удаляется.

14.01.2010

Вопрос: Здравствуйте. Перечитала несколько вопросов и ответов, у меня у самой возник еще вопрос. Учитель с Америки, говорит что лучше сразу в Америке покупать unlocked iphone, то есть использовать любую сим-карту. и что лучше всего покупать 4 quad band, но еще не знает есть ли такие на iphone 3gs . Могли бы вы поподробнее рассказать об этом? И где можно приобрести именно такие? Чтобы сразу были разблокированные, и я могла с ним ходить где угодно, ибо через два года уезжаю. Так как знакомая может собственно купить его штатах, но мне и ей желательно без контракта и уже свободный от блокировки. И если уж она его купит, то могу ли я потом спокойно обновлять его через itunes и закачивать туда музыку? Мне говорили что без контракта стоит 600, по крайней мере в Канаде. Правда ли это? Заранее благодарю.

Подпись: skaaika

С уважением, Applephone.kz

12.12.2009

Вопрос: Здравствуйте. У меня iPhone 2G, прошивка 3.0. Дело в том что:

- Сам аппарат постоянно тупит (медленно выходит из программ, пара программ не открывается вообще;

- IM+ открывается каждый раз путем бесконечных ухищрений...);

- На айфоне не сохраняются ни фото, ни скриншоты.

Сама я в устройстве телевона почти не разбираюсь. Помогите, пожалуйста!!!

Ответ: Ответ: Добрый день! Вся проблема видимо в том, что у Вас установлено много программ и возможно даже те, которые не соответствуют версии прошивки, поэтому они и не запускаются.

Также проблема может быть из за некорректной прошивки телефона. Все можно решить только прошив телефон на заводскую прошивку без программ и ваших данных. Стоимость прошивки 4000 тенге.

01.12.2009

Вопрос: Здравствуйте!! Вышла наконец то клиент МЭИЛ.РУ АГЕНТ для iPhone!! и там на сайте мэиловцев указано - используйте подключение GPRS!!! не WAP!!! помогите пожалуйста настроить GPRS на айфоне!! оператор Актив/К-селл!!! заранее спасибо!!

Подпись: Naryn

Ответ: Добрый день для настроек нужно проделать следующее - зайдите в Настройки - Основные - Сеть - Сотовая сеть передачи данных и там будет 3 поля далее надо проделать это - Для опреатора Kcell: в первом поле надо написать internet; Для Neo: во всех 3 полях слово internet; Для Beeline: internet.beeline.kz в 1поле,beeline во 2 и 3 полях.

29.11.2009

Вопрос: Хотела бы узнать, iPod nano 5 может только записывать видео, или фотографировать тоже?Пожалуйста ответьте!!!

Подпись: Aleka))

Ответ: Добрый день! iPod Nano 5Gen может снимать только видео, фотографии закачиваются только через iTunes.

28.11.2009

Вопрос: Почему вы не используйте такой метод оплаты как Наложенный платеж? Ниже привожу ссылку с описанием как это работает. Надо быть клиентоориентированным и предлагать альтернативные способы оплаты, тем более если мы живем в Казахстане, где людям с нашей ментальностью не так уж и просто оплатить товар не получив его

http://lyces.narod.ru/post/post_NP.html

Надеюсь что это информация будет полезна для Вас, т.к. многи сайты в казахстане используют этот метод, помимо оплаты кредитной картой

Подпись: Zhandos KURMANBAYEV

Ответ: Спасибо Вам за совет. Мы и сам рады получать оплату таким способом. Это расширило бы наш круг клиентов.

Действительно на просторах СНГ платежи через интернет распространены очень слабо. Многие люди боятся делать покупки в интернете, хотя каждый день их кол-во уменьшается. И здесь проблема не в наших интернет-магазинах, а в отсутствии деятельности на упомянутой территории всемирно-известных гарантов интернет платежей (тот же PayPal), которые гарантировали бы доставку товара. В противном случае, продавец не получит денег.

А основная проблема в том, что в Казахстане до сих пор не развились почтовые курьерские службы (ссылку Вы приводите с российского рынка), которые бы работали по мировым стандартам. Про Каз. Почту вообще можно не упоминать, хотя в последнее время у них развивается подобный проект (www.postmarket.kz), где можно оплачивать курьеру на руки (насколько я понимаю только по Алматы). Но в большинстве случаев они также предпочитают получить сначала деньги за товар, а потом отправлять посылку. Тем не менее, в наших планах начать работу с ними в ближайшем будущем.

Наш магазин работает не первый год и я уверен, что Вы не сможете привести мне конкретный пример, когда мы не отправили кому-либо купленный товар. Платежи в наш адрес поступают на расчетный счет организации в банке (мы не просим положить нам деньги на личную карточку или закинуть на телефон) и таким образом все фиксируется для дальнейших возможных разбирательств. Мы работаем открыто и отправляем купленный товар проверенным экспресс-курьером (Pony Express), который может гарантировать доставку товара в разумно-короткие сроки и пока ни разу не подводил.

12.11.2009

Вопрос: Имею iPhone 3GS 32Gb работает со сбоями (зависает) грешу на неудачную разблокировку, отвратное русское меню и нет возможности отправлять SMS на русском языке. Вопрос: 1. Возможно у Вас сделать диагностику и, если необходимо, установить новое ПО (цена вопроса?); 2. Получить консультацию по пользованию телефоном (цена вопроса?); 3. Если первый вопрос возможен сколько это займет времени? Я могу приехать в Алмату в командировку на 2 дня, успеют ли Ваши специалисты?

Подпись: Андрей

Ответ: 

1. Диагностика занимает от 1 часа до 5 часов. Сделать перепрошивку телефона можно, если телефон выпущен не поздней 40 недели. Для того чтоб мы Вам дали ответ возможно ли прошить iPhone, от Вас требуется выслать нам серийный номер телефона, который указан на коробке от аппарата.

2. Консультация бесплатная, с радостью ответим на все Ваши вопросы.

3. Прошивка телефона занимает от 1 часа до 2 часов. Стоимость от 4000 тенге.

06.11.2009

Вопрос: Есть ли у Вас iPod Touch 3 поколения?

Подпись: Станислав

Ответ: iPod Touch 3Gen  появится 10-11 ноября.

17.10.2009

Вопрос: Владимир, доброе утро! Подскажите, пожалуйста, какие есть айфоны в ассортименте, чем они отличаются и сколько стоят.
Спасибо

Подпись: Асель

Ответ: Добрый день! iPhone есть 2 вида - свободные от блокировок и разблокированные. Свободные от блокировок Вы сможете самостоятельно обновлять при выходе нового программного обеспечения, он у Вас никогда не заблокируется. Разблокированные телефоны самостоятельно обновить Вы не сможете, т.к при самостоятельном обновлении он заблокируется и не все прошивки можно разблокировать. Внешне и внутри телефоны ничем не отличаются, их единственное отличие это: "Свободные" можно обновлять, а "Разблокированные" нельзя. У нас в налии есть 3G 8Gb (Разблокированные) 3G 16Gb (Свободные), а также есть 3GS 32Gb (Разблокированные) - это самая новая модель iPhone. В нем присутствует камера 3Mpx + Видео, цифровой компас, управление голосом, скорость работы в 2 раза больше чем на предыдущих моделях. Перечисленные функции отсутствуют в модели 3G, они есть только в модели 3GS.

01.10.2009

Вопрос: Здравствуйте! у меня iphone 3g модель MB489B хочу узнать заблокирован или нет!? хотела бы обновить ПО 3.1

Подпись: Ai

Ответ: Добрый день! Телефон заблокирован! Если Вы его самостоятельно обновите, то телефон заблокируется. И у Вас будет плеер iPod. Вы можете обновить телефон в нашем сервис центре, стоимость обновления с восстановлением контактов 5 000 тенге. Без восстановления 4 000 тенге.

23.09.2009

Вопрос: Здравствуйте! Хочу приобрести у вас компьютер iMac, слышал много хороших отзывов, но вот вопрос: смогу ли я на него в качестве альтернативы установить вторую OS - Windows XP? Благодарю заранее за ответ.

Подпись: Альберт

Ответ: Добрый день! Вторую OS можно установить как полноценную систему, для этого выделяется нужный Вам объем памяти жесткого диска, для пользования в Windows. При включении компьютера необходимо зажать "Alt", после чего Вам будет предоставлен выбор какую OS загрузить Windows OS или Mac OS.

20.08.2009

Вопрос: Как настроить MMS на iPhone с прошивкой 3.0, 3.0.1 для оператора Kcell?

Ответ: Для того чтобы настроить MMS, нужно настроить интернет, для этого проделайте следующее: Меню (Menu) – Настройки (settings) – Общие или Основные (General) – Сеть (Network) – Сотовые сети передачи данных: В поле APN ввести слово internet. В том же меню настраивается MMS, введите данные, как указаны на картинке ниже. После ввода данных перезагрузите телефон, зайдите в SMS/MMS у вас появится значок фотоаппарата при нажатии на него, появится сообщение что необходимо ввести свой номер и Вы будете перемещены в меню для ввода номера, после того как вы ввели номер нажмите кнопку HOME и выключите - включите телефон.

 

 

 

Вопрос: Здравствуйте, у меня несколько вопросов: 1) я на небольшой срок отдал попользоваться своим 3G сестре и после возвращения у меня появился "рисунок телефона" в правом верхнем углу, что это? 2)Я вообще боюсь нажимать на кнопку update software в itunes т.к. боюсь заблокировать телефон, как часто можно заблокировать и потом опять разблокировать телефон? Бывает ли такое что после заблокировки невозможно разблокировать его? 3) Где мне можно найти хороший english-russian, russian-english dictionary для 3G? И если его записать у вас, сколько это стоит? 4)Мой друг везет из США два iphone 3GS, и попросил меня узнать можно ли его разблокировать у вас? Если да, то сколько это будет стоить? Благодарю за внимание, спасибо за ваш профессиональный сервис.

Подпись: Асланбек

Ответ: Здравствуйте!
1. "Рисунок телефона" означает, что у вас включен TTY. Для того чтобы его отключить Вам необходимо: Зайти в настройки - Телефон - выключить функцию TTY.
2. Разблокировать телефон Вы можете в нашем сервис - центре. Кол-во разблокировок не ограничено. Однако, на постоянной основе выходят прошивки на которые нет готовой разлочки, но на данный момент все посление прошивки поддаются софтанлоку.
3. Все программы находятся в официальном онлайн магазине AppStore. Программы мы не устанавливаем.
4. Разблокировать их можно. Стоимость разблокировки 9500 тенге. ( Будет установлена прошивка 3.0.1 )

08.08.2009

Вопрос: Здравствуйте! Я заказала родственнице, которая в Америке (на лето) iPhone 3GS. Я читаю в Интернете новости про iPhone . Тогда было написано, что iPhone 3GS перегревается, теперь пишут, что хакеры взламывают этот телефон (каждую модель iPhone 3GS), и т.д. Я спрашивала родственницу, и она говорит: "этот телефон не очень хороший". Теперь я думаю купить iPhone 3GS или другой сенсорный телефон. Но все равно очень нравится iPhone 3GS!!! 1. Посоветуйте хороший, надежный, сенсорный телефон (и недорогой). 2. Модель iPhone 3GS 32 ГБ стоит $299 с контрактом пишут. А что значит с контрактом и сколько стоит без контракта? 3. Почему в Казахстане iPhone стоят так дорого? 4.Обязательно надо разблокировать iPhone 3GS в Казахстане? 5. И как поставить на iPhone 3GS антивирус? 6. Компас и GPS, которые есть на iPhone 3GS работают в Казахстане? 7. Можно ли вставить Сим-карту актив на iPhone 3GS? 8. Если сломается iPhone 3GS, то можно его починить в Астане и сколько это будет стоить? 9. Нужно ли менять батарейку на iPhone 3GS, сколько это будет стоить? 10.стоит ли покупать iPhone 3GS? Заранее спасибо!

Подпись: Just Me

Ответ: Добрый день! Хакеры взламывают для того чтобы телефоны работали во всем мире и взламывают не телефоны, а прошивку телефона. Перегрева телефона мы не замечали.
1. iPhone самый лучший в своем роде. Другие сенсорные телефоны с ним не сравнимы.
2. С контрактом в США он стоит 299$ + ежемесячная плата в течении 2-х лет. В итоге сумма выходит более 2000$. Безконтрактные телефоны (в США не продаются) стоят порядка 700$ + налог (если не ошибаюсь). Пользоваться Вы сможете таким телефоном где угодно.
3. Если привозить телефон в кармане, то и стоить он будем почти как в Америке 800 - 900$. Мы завозим аппараты с оформлением всех документов, сертифицируем их, растамаживаем и платим налоги.
4. Разблокировка обязательна. Без разблокировки Американский телефон работать не будет.
5. Антивирусы на нем не нужны! iPhone вирусов не боится.
6. Все функции работают, кроме поддержки сетей 3G.
7. После разблокировки можно будет вставить любую сим карту, какую захотите.
8. Сервисный центр у нас находиться только в Алмате. 
9. Менять батарею на новом телефоне нет смысла.
10. Телефон стоящий и советуем Вам его приобрести. (почитайте отзывы) :-)

06.08.2009

Вопрос: Здравствуйте! Я получила гражданство США. В ближайшее время планирую приехать в Казахстан на 3-6 мес. И хотела бы узнать - по приезду в Kz мне нужно будет покупать новый телефон, или мой i-phone будет работать?

Подпись: Анель

Ответ: Добрый день! Ваш телефон в КЗ работать без разблокировки не будет. Разве что только через роуминг. Для того, чтобы он работал с Казахстанскими сим картами, его нужно будет разблокировать. Но тогда гарантия вашего iPhone в США будет аннулирована. 

22.07.2009

Вопрос: Можно ли купить Iphone 3GS в Америке? Я попытался, но они просят заключить контракт, но контракт может подписать гражданин США! Не подскажите как можно поступить?

Подпись: Шокан

Ответ: Телефон купить можно, если вы действительно резидент США и у вас есть личный счет в каком либо из Американских банков. Контракт подразумевает ежемесячную оплату в течении 2-х лет, стоимость телефона выйдет более 2000$. Данный телефон будет привязан к оператору AT&T и для того, что бы он работал с нашими сетями нужно будет произвести разблокировку. В дальнейшем телефон обновлять самостоятельно не рекомендуется, иначе телефон заблокируется и возможно не будет возможности его разблокировать.

06.07.2009

Вопрос: Здравствуйте! У меня iPhone 8Gb A1203 версия (это прошивка?) 1.1.4(4А102), модель МА712LL, прош. модема 04.04.05 _G, пробовал закачать музыку - заблокировалась! Теперь на экране iTunes и USB кабель, iTunes пишет, что сим карта не имеет поддержки, вручную не перезагружается. Вопрос, к какому поколению 2G или 3G относится мой iPhone и как его разблокировать? Сам я инвалид 1 группы (парализованный колясочник) и этот подарок друзей мне жизненно необходим (сенсорный экран) для общения с миром, помогите решить проблему! Живу в Кызылорде.

Подпись: Ескаиров Амангельды

Ответ: Добрый день! Ваш телефон относится к первому поколению, 2G. В нашем сервис центре мы можем прошить ваш телефон бесплатно. Вам только нужно передать телефон нам, через знакомых либо по почте. 

06.07.2009

Вопрос: В Казахстан завозят iPhone с фабрики уже переведеные на наш формат или делают разблокировку здесь и продают?

Подпись: Saule

Ответ: В Казахстане официальной поддержки Apple iPhone нет. Есть 2 вида iPhone продаваемых в Казахстане, заблокированные на определенного оператора и свободные от блокировок. Заблокированные на оператора iPhone необходимо разблокировать для того, что бы он работал у нас. Свободные от блокировок iPhone работают с любой сим картой в любой точке мира.

27.06.2009

Вопрос: Сколько будет стоить разблокировка на iPhone 3GS? Если анлока нет, то когда появится?

Подпись: Диас

Ответ: Добрый день!  Ваш телефон из Лондона и привязан к оператору и у нас без разблокировки работать не будет! Анлок на 3S есть, но на телефон нет джейлбрейка (перепрошивка модемной части). Анлок без джейла сделать невозможно. Модем на 3GS уже взломали, но есть защита, которая при подключении телефона к iTunes запрашивает специальный сертификат c сервера Apple именно для вашего IMEI. По этому джейл еще не сделали. Например, когда вышел 3G, анлока на него ждали пол года. Разлочить вам его пока мы не можем. Следите за обновлениями на нашем сайте! Мы обязательно разместим новость о разлочке, как только она появится.

25.06.2009

Вопрос: Большое вам спасибо! Я имею ввиду не 3GS, а просто 3G (а на него есть)! У меня ещё один вопрос, допустим я отправлю телефон с контрактом в Алмату, у меня не будет потом проблем с оператором в Америке ))), я там как никак ещё 2 месяца буду )!

Подпись: Артём Ильющенко

Ответ: Насколько нам известно iPhone по льготной цене (с контрактом с одним из телефонных операторов - наиболее распространенный AT&T) может в США приобрести только резидент США. Проблем с оператором не будет только согласно контракта, независимо от того где будет находится телефон (США, Африка, Россия, КЗ). Нуждо будет платить ежемесячную абон. плату - поэтому контрактные телефоны и продаются только гражданам США, иначе бы все покупали бы их по $200 и увозили iPhone из страны забив на контракт :-) Оплачивается iPhone только кредитной картой, эмитированной банком находящимся на территории США и в последующем с этой карты будет сниматься абон. плата (30$ - 60$ в зависимости от пакета услуг). Разорвать контракт можно, но только спустя месяц или более того уплатив штраф за расторжение !!! Уточняйте все более детально у оператора в США, если вы там находитесь!!

24.06.2009

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите мне, Motorola Aura имеет русский язык,и BlackBerry 9530 работает в двух стандартах одновременно, или надо както переключать стандарт? Спасибо

Ответ: Здравствуйте!

• Motorola Aura - Без русского языка, только английский!
• BlackBerry 9530 -  работает в 2 стандартах, но активен может быть только один (для выбора CDMA или GSM надо переключаться в меню телефона)

23.06.2009

Вопрос: Добрый день! Уронил 3G, пошло сеткой защитное стекло. Можно у вас заменить и сколько будет стоить?

Ответ: Здравствуйте! Заменить у нас его можно! Стоимость стекла (15 000 тенге)  + работа (10 000 тенге). Общая стоимость 25000 тенге!

19.06.2009

Вопрос: Здравствуйте, хотел приобрести у вас Apple iPod touch 2 32Gb, но недавно увидел, что для него есть новая прошивка. И у меня есть следующие вопросы: -можно ли её поставить? -сколько это будет стоить? -сможете ли вы доставить его в г.Темиртау?

Подпись: Александр

Ответ: Здравствуйте! Да, версия новой прошивки 3.0 - но ставить её пока нет смысла так как она еще не взломана, практически нет дополнительных программ для этой версии ! ( актуальна она станет только через несколько месяцев)

Доставка до г. Темиртау без проблем! - подробнее о доставке здесь

19.06.2009

Вопрос: Здравствуйте, Я очень часто пользуюсь Ютубом на своём iPhone уже как три дня не отображаются картинки (скриншоты), вместо них просто белые пустые квадраты. С чем это может быть связано? Если это проблема с самим iPhonом как её устранить? Заранее Спасибо!

Подпись: Юра

Ответ: 

1. Сбой сервиса YouTube (что маловероятно)
2. Сбой операционной системы (устраняется перепрошивкой телефона, стоимость 6000 тенге)

19.06.2009

Вопрос: Салем. 1.зачем нужен jailbreak? 2. как загружать word формат в программу docs из Cydia.

Подпись: Даурен

Ответ: Здравствуйте! jailbreak - необходим, что бы открыть доступ к файловой системе iPhone, иначе сторонние приложения не установить (требуется специальная электронная подпись Apple)! Для того, что бы работать с файлами (загрузка, и т.д.) вам необходим Файл - менеджер для iPhone (их несколько видов, но функционально они одинаковы)

Как их использовать, а также скачать можно здесь!

18.06.2009

Вопрос: Добрый вечер! Я Покупал у Вас iPhone 3G. Недавно для него вышла новая прошивка 3.0. Предоставляете ли Вы услуги по перепрошивке с сохранением возможности использовать СИМ карты нашего оператора и сохранением установленных игр, мелодий и т.д C Уважением

Подпись: Аскар

Ответ: Здравствуйте ! С момента выхода прошивки 3.0 не прошло и суток, все зависит от того какой телефон ( разблокированный или свободный ) если свободный то никаких проблем с обновлением нет , если разблокирован то стоит подождать выхода анлока , стоимость услуги 6000 тенге СОХРАНЯЮТСЯ ТОЛЬКО КОНТАКТЫ !!!

05.06.2009

Вопрос: добрый день! А у вас есть магазины в Астане?

Подпись: Алмат

Ответ: Здравствуйте, Алмат! К сожалению магазина в Астане у нас нет.  Но Вы можете получить товар курьером по адресу в Астану. Оплатить можно как карточкой по интернету, через банк на наш р/с, так и наличными в Алматы и Астана.

31.05.2009

 Вопрос: Добрый день. Хотел купить 3 (три) единицы аппарата HTC Touch Diamond 2. У меня к вам следующие вопросы:

Ответ: Здравствуйте, Владимир! Мы можем предложить Вам 2 варианта приобретения:

• Стоимость аппарата - 119000 тенге. При единовременной покупке 3-х ед. предоставим скидку 4%.
• Оплату принимаем любую (нал, безнал, карточный терминал). Предоставляем все необходимые бухгалтерские документы (кассовый чек, счет-фактура) http://www.applephone.kz/pages/16.jsp

• Гарантия на всю продукцию реализуемую нашей компанией - 1 календарный год. Покупателю выписывается гарантийный талон.
• Гарантийный и прочий сервис предоставляется в Казахстане с обязательной диагностикой. В случае гарантийной поломки, при невозможности быстрого ремонта возвращаем деньги или обмениваем аппарат на равноценный;

• Аппарат не русифицированный. Все новые модели HTC (Diamond 2, Touch Cruise 2, Touch Pro 2) пока не имеют стабильной русской прошивки. Но дело не за горами.

• Наш магазин находится в Алматы, ул.Сейфуллина 510 (выше пр.Кабанбай Батыра - бывш. Калинина) тел. 327-27-07 http://www.applephone.kz/pages/7.jsp

• Если Вы покупаете продукцию на сумму свыше 50000 тенге, доставка до двери по Казахстану за наш счет (Pony Express). http://www.applephone.kz/pages/14.jsp

• Стоимость аппарата - $615 + доставка $85 в Казахстан курьером Aramex в течение 7-10 дней. http://pdaplaza.asia/index.php?page=inner&id=11  При покупке начисляется бонус для дальнейших покупок

• Оплата: нал и безнал, платеж Вашей карточкой прямо в Интернет-магазине через защищенный сервер;
• Наличными - Вам нужно зарегистрироваться и разместить заказ на сайте, прийти с распечатанным заказом к нам в офис и произвести оплату согласно заказа. После этого, мы сообщаем об состоявшейся оплате и товар отправляется с Канады в течение след.  1-2 дней; 
• Безналичным платежом - если Вы выбираете данный вид оплаты, мы выставляем Вам счет ИП, после поступления денег на который мы инициируем отправку товара в КЗ;

Вопрос: Здравствуйте, у меня вопрос. Сколько будет стоить Nokia N 97, хотя бы примерно? Случайно увидел ваш сайт, все прекрасно сделано, и сервис, и доставка меня устраивает, просто я живу в другом городе. По больше бы таких Интернет магазинов, как у вас, вашим конкурентам есть на кого ровняться. Заранее благодарю.

Подпись: Сергей

Ответ: Здравствуйте! Телефон ожидается в начале июля, примерная стоимость 150 000 - 160 000 тенге. Наша компания делает все для Вашего удобства.

22.05.2009

Вопрос: Сколько стоит поменять батарею на iphone 3g, и заднюю крышку?

Подпись: Ал

Ответ: 

• Стоимость замены батареи 9000 тенге ( 5000т. батарея, 4000т. замена ) !
  

• Замена задней крышки ( 11700 т - стоимость крышки , 22000 - стоимость работ по её замене )

 22.05.2009

Вопрос: RIM BlackBerry Storm 9530 работает одновременно в двух стандартах и два разных номера? Пример Dalacom и Beeline. Если да, то как устанавливается номер оператора Dalacom. Спасибо

Подпись: Аскар

Ответ: Здравствуйте! RIM BlackBerry Storm 9530 работает с 2 номерами, но не одновременно, между номерами нужно переключатся в меню телефона. Номер вшивается в телефон в офисе Далакома, стоимость этой услуги составляет 2000 тенге. Сим карта GSM просто вставляется в телефон.

 14.05.2009

Вопрос: Сколько стоит поменять экран на iphone 3g? Где вы находитесь и график работы? Заранее благодарю!

Подпись: Жанара

Ответ: Здравствуйте! Экран состоит из 2 частей : Touch стекло и дисплей. Дисплей стоит 25 000 тенге, Стекло стоит 15 000 тенге, работа стоит 10 000 тенге.

Наш адрес:

•  ул. Сейфуллина 510, угол ул. Кабанбай Батыра (бывшая Калинина).

График работы: 

• 10.00 - 19.00 ПН .. ПТ
• 11.00 - 16.00 СБ
• Воскресенье - выходной

05.05.2009

Вопрос: Интересует вот сабж.

1. Есть ли гарантия?
2. Какого оператора (Verizon? AT&T? T-Mobile и пр.) трубки предлагаются?
3. Входит ли в стоимость трубки стоимость услуг по  разблокировке (отвязке от оператора)? У меня есть RUIM-карта  (Dalacom) - можно ли её вставить в аппарат и полноценно работать?  (т.е. является ли процедура прошивки номера +7700+ в аппарат, или  можно руимку вставить и всё). 
4. Требуются ли какие-либо дополнительные действия после  покупки? (русификация, перепрошивка и пр.) Как происходит обновление  прошивки?

Возможно, для получения ответов на 2-4 вопросов можно подъехать со  своей руимкой? Спасибо

Подпись: Юрий

Ответ: Здравствуйте !

1. Гарантия Один год !
2. Оператор Verizon ( отвязан )
3. Входит ли в стоимость трубки стоимость услуг по разблокировке (отвязке от оператора)? Да , Простой установкой в аппарат RUIM-карты не обойтись РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ , Номер надо перепрошивать ( Лучше это  проделать в Далакоме - стоимость 2000 тенге )
4. Все аппараты серии 9530 на английском языке ( корректной русской прошивки пока нет ), В сети существует большое кол-во софта, чтобы  довести аппарат под конкретные нужды пользователя !
   

28.04.2009

Вопрос: Поддерживает ли macbook Microsoft Word? или можно установить вместо макентоши windows?

Подпись: Taya

Ответ: Здравствуйте. Любой из компьютеров от компании Apple поддерживает работу с файлами созданными офисными приложениями в среде windows и наоборот ! Microsoft Office существует и для Mac !

16.04.2009

Вопрос: Здравствуйте.... как настроить mms на IPHONE.....не могу никак разобраться....если не трудно дайте настройки...куда что вписать....спасибо

Подпись: Led

Ответ: Здравствуйте ! Для работы MMS,  настройки необходимо узнать у сот. оператора , так как у каждого они уникальны ! Для передачи и принятия MMS необходима спец. программа.

15.04.2009

Вопрос: здравствуйте! Скажите пожалуйста здесь можно купить айфон, чтобы его доставили до г.Актау в течении недели и какова будет стоимость айфона с доставкой?

Подпись: asemo4ek

Ответ: Здравствуйте! Доставка произойдет за 2-3 дня с момента оплаты. Доставка по КZ включена в стоимость iPhone. Оплата производится по нашим реквизитам указанным на сайте.

11.04.2009

Вопрос: Слушал музыку на iPod touch , уснул , на утро плеер не реагирует не на что , экран не загорается , при подключении к сети (розетка или USB) тоже нечего кроме как появляется. Красная батарейка , оставляю зарежать а он всеравно не поднимается , пробовал перепрошивать самостоятельно непосредственно через айтюнс , но в определенный момент все прерывается и пишет ошибку. Сам я живу в Астане , но тут на сколько я знаю вообще нет не каких сервисов . Спасите пожалуйста мой iPod спасибо. )

Подпись: Кирилл

Ответ: Здравствуйте ! Необходимы некоторые уточнения : В какой момент восстановления выходит ошибка? номер ошибки ?Попробуйте сделать Хард ресет ( удержание клавиш Home + Power 5 сек .)

 03.04.2009

Вопрос: Добрый день! Подскажите плз, у меня айфон 3G обновил прошивку до 2.2.1 обновил тунец до 8.0.1, сделал джейл - работало все нормально около недели. Потом че-то завис на котактах т.е. на странице айфона и не перезагружался. После чего чз тунец восстановил настройки до заводских и опять джейлбрейнул и получил "ПЛЕЕР" т.е. нет сети. Помогите решить мою проблему!

Подпись: Багдат

Ответ: Здравствуйте!Мы не рекомендуем обновлять заблокированые iPhone на прошивку 2.2.1, т.к с этой прошивкой, ваш телефон невозможно разблокировать на данный момент.Возможно только востановить телефон до плеера. Если же вы уже обновились, то вам остается только ждать когда придумают разблокировку для данной прошивки.

11.03.2009

Вопрос: здравствуйте.хотел в вашем магазине приобрести Айфон 3G.много ходит слухов по поводу работы у наших операторов,если приобрету у вас официально,1какие могут возникнуть проблемы,2можно ли будет им пользоваться в полном объеме??????спасибо

Подпись: док

Ответ: Приобретая iPhone в нашем магазине , вы получаете:

• годовую гарантию
• абсолютно адаптированный телефон для наших условий
• который будет работать в полном обьеме ( с любым оператором )

03.03.2009

Вопрос: Как настроить Internet? Если не затруднит по шагам.

Подпись: Айко

Ответ: В меню, зайдите в Настройки - Основные - Сеть - Сотовая сеть передачи данных и там будет 3 поля далее надо проделать это - Для опреатора Kcell: в первом поле надо написать internet; Для Neo: во всех 3 полях слово internet; Для Beeline: internet.beeline.kz в 1поле,beeline во 2 и 3 полях. Роуминг данных должен быть включен обязательно.

03.03.2009

Вопрос: Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста в чем основное отличие Айфона 3G от предыдущей модели? А также я сейчас нахожусь в Америке и могу здесь купить тот или иной телефон, но будут ли они работать у нас? Большое спасибо!!

Ответ: Здравствуйте ! Самое основное отличие iPhone 3G это поддержка сетей третьего поколения ( у нас пока не работает эта функция но в будущем сотовые операторы обещают ), А смысл покупать 3G есть, так как 2G уже год как сняты с производства и в случае чего ремонт очень дорог !Но при покупке 3G Надо учитывать следующее - версия прошивки не должна превышать 2.2 для нормальной работы с нашими операторами !

02.03.2009

Вопрос: Добрый день, это ваша постоянная клиентка :) у меня проблема, вчера упал мой любимый iphone 3g, экран вдребезги. Можете ли вы заменить экран, есть ли в наличии, сколько будет стоит? сенсорный экран работает, просто стекло разбито. Заранее спасибо.

Подпись: Togzhan

Ответ: Здравствуйте! Стекло в наличии есть, его стоимость 15 000 тенге + стоимость работы 10 000 тенге. общая стоимость 25 000 тенге, время выполнения работы 1-2 рабочих дня.

18.02.2009

Вопрос: Я нахожусь в Австралии, хочу тут купить айфон, но они тут все на контракте, то есть привязаны к определенному поставщику коммуникационных услуг, то есть можно ли будет разблокировать его в Казахстане, и какие возможные препятствия возникнут при использовании данного смартфона, купленного в Австралии, в Казахстане?

Подпись: Дастан

Ответ: Разблокировать телефон можно для того чтоб он работал с нашими операторами, но только при условии если прошивка телефона ниже 2.2.1 , если же прошивка телефона 2.2.1 то на данный момент способа разблокировки нет. Препятствия: все заблокированные(Привязанные) телефоны нельзя обновлять через iTunes, если его обновить то он снова заблокируется.

10.02.2009

Вопрос: hotela by uznat, kakuyu programmu nado zaka4ivat na Iphone 4toby prosmatrivat filmy.

Подпись: Aika!

Ответ: Для того чтобы вам закачать фильм на iPhone, необходимо установить на компьютер программу iTunes после чего перенести нужный вам файл в медиатеку iTunes и синхронизировать ваш телефон с вашим компьютером.. фильмы на телефоне просматриваться через iPod плеер который у вас уже установлен.

10.02.2009

Вопрос: Если iPhone, уронили монитором на пол, он работает, но не реагирует сенсорный экран монитора в верхней части экрана, а вторая половина экрана реагирует, т.е. работает. Как и что можно сделать теперь? Обязательно ли нужно менять сенсорный экран, только так или есть еще какие варианты, Почему только верхняя часть не работает, а нижняя часть экрана работает? Во сколько мне это обойдется, монитор и его замена?

Подпись: Айгуль

Ответ: Для уточнения стоимости необходимо указать модель телефона (iPhone 2G или iPhone 3G). И к сожалению в данной ситуации решение проблемы, только замена экрана.

10.02.2009

Вопрос: Здравствуйте. У меня есть вопрос насчет макбука
Чем он отличается от ноутбука? Если это возможно опишите, пожалуйста, поподробнее. И есть ли у вас в наличии? Заранее спасибо!

Подпись: Алтын

Ответ: Здравствуйте! Makbook - это тоже ноутбук, только от компании Apple на операционной системе Mac OS, основное отличие ноутбуков Apple от всех остальных это высокая призводительность, качество сборки, стильный дизайн. Mac OS система небоиться вирусов.

18.12.2008

Вопрос: Здравствуйте, мне предлагают купить iphone 3G,но говорят, что он не заблокированный изначально, новый, привезён с Америки ,то есть поддерживает все европейские сим карты и можно выбрать меню на русском языке. можно ли в это верить?

Подпись: Серик

Ответ: Верить в это не следует так как все iPhone поставляемые на рынок США заблокированы !!! Меню на русский язык можно переключить у любого iPhone 3G. Для того чтобы узнать заблокирован или нет надо в меню тел. посмотреть код инвентаризации ( Настройки- >основные- >об устройстве) начинается он с букв MB.... и выглядит примерно так : MB460LL/C , передайте этот код нам и мы вам скажем заблокирован или нет !!!

13.12.2008

Вопрос:Здравствуйте, хотел бы приобрести iPhone 3G у вас в магазине, но проблема в том что я живу в Астане, как можно осуществить перевозку?

Подпись: ...iBragimTellEm...

Ответ: Здравствуйте Доставка до Астаны 2500 тенге , оплатить вы можите в магазине по адресу г. Астана, ул. Аблай-Хана 51, магазин Садовод.

13.12.2008

Вопрос: Можно узнать, у меня iphone 3g, там же 2 динамика, ониже оба должны работать? просто мне привезли его, а один динамик не пашет, и я незнаю он вроде новый, так и должно быть? если нет, то можно ли его починить у вас? с гарантией)

Подпись: Alibek

Ответ: Динамик один , второе отверстие для микрофона !!!

12.12.2008

Вопрос: Хотел узнать почему у меня не работает АЙТЮНС Пишет проблема с интернет телефоном.По всей врероятности повреждён и не может быть актевирован.Как решить проблему

Подпись: Владислав

Ответ: Если iPhone разблокирован прокси сим, то в этом случае iTunes определяет что установленная сим карта не соответствует той на которую заблокирован телефон!!! Чтобы обойти эту проверку необходимо перед подключением вынимать сим карту!

10.12.2008

Вопрос: Текст: приобрел iPhone 3G в г.Актау в магазине
обновил до версии 2,2 , после чего он перестал работать вообще.Работники магазина отказываются брать аппарат обратно , а сервис центр данного магазина не имеет возможность его ремонта говорят " жди когда придумают как разблокировать".вопрос 1 : имеет ли данный магазин право его реализации.вопрос 2: и вообще что мне с ним теперь делать, засолить?

Подпись:Бакытжан

Ответ: В этом случае вся ответственность возлагается на пользователя так как покупая данный продукт надо учитывать что , официальной поддержки от производителя ( Apple) на территории Казахстана нет и такие процедуры как обновление итд в результате не имеют поддержки тоже !!! Магазин и не только, имеет право на его реализацию так как данный деваис не запрещен законом р.Казахстан ( ввоз, использование, итд )Как правило, гарантия распространяется на техническую часть аппарата а не на софт (который испортить не составляет большого труда)!Тут нужен не ремонт а разблокировка которую можно выполнить при помощи прокси сим определенного образца ( для 2.2) !!!

13.11.2008

Вопрос: Можно ли загрузить словарь ABBY Lingfo 12?

Ответ: На iPhone используется программа WeDict к котрой можно прикрепить словари от ABBY lingvo.

04.11.2008

Вопрос: Добрый день. Я живу в Актау хочу приобрести HTC Touch Pro коммуникатор какой способ оплаты и каким образом вы можете его доставить?

Подпись: Владимир

Ответ: Доставка по Казахстану у нас осуществляется по принципу "Из рук в руки". Стоимость доставки - 2500 тенге. Срок - 2-3 дня. Оплату может произвести Ваш представитель в г. Алматы либо Вы путем безналичного расчета на наше юр.лицо через любой банк по нашим реквизитам. После оплаты купленный товар отправляется на Ваше имя.

15.03.2008

Вопрос: Хотелось бы узнать как производиться поддержка оператором насколько я знаю в США при покупке айфона GPRS/EDGE трафик безлимитный как это реализованно Казахстанскими операторами. Поддерживает ли айфон блютуз стерео гарнитуры если нет то будет ли поддерживаться.

Подпись: Аза

Ответ: GPRS/EDGE В наших условиях работает вполне хорошо! Тарифы уточняйте у операторов! Блютуз на iPhоne работает только для моно гарнитур.

13.03.2008
Вопрос:Есть несколько вопросов

Имя: Ержан

1. Что такое Apple iPhone?

• iPhone - это последний продукт Apple, который комбинирует в себе iPod, мобильный телефон и КПК.

2. Обладает ли iPhone всеми характеристиками обычного телефона?

• В iPhone собраны все основные характеристики обычного телефона, и даже больше.

3. Будет ли мой iPhone работать в других странах?

• Да, если вы правильно разлочите телефон, то он будет работать практически в любой стране.

4. Можно ли купить iPhone в Соединенных Штатах и использовать в Казахстане

• Да. Изначально американский iPhone предназначен для работы только в сети оператора At&T, но вы можете разлочить его, поставить русскую клавиатуру и он не будет отличаться от официального.

5. Сможет ли iPhone поддерживать разные версии iTunes?

• iPhone будет совместимым со стандартным программным обеспечением iTunes, доступным как для Windows, так и для Mac.

6. Как мне передать музыку на iPhone?

• Это возможно через iTunes.

7. Поддерживает ли iPhone видео?

• Да. (только воспроизведение)

8. Имеет ли iPhone встроенную камеру?

• Да, iPhone имеет 2 mega pixel встроенную камеру.

9.Есть функция громкоговорителя у iPhone?

• Да, присутствует.

10. Как работает сенсорный экран?

• Сенсорный экран разработан для работы пальцем. (Стилус не нужен)

11. Что такое виртуальная клавиатура?

• Виртуальная клавиатура представляет собой интерфейс для ввода текста.

12. Есть ли у iPhone ОС?

• Да, Mac OS X.

13. Поддерживает ли iPhone Microsoft Word, Excel или PowerPoint?

• iPhone не будет поддерживать приложения Microsoft Office, т.е. файлы не редактируются (только просмотр). 

14. Есть ли возможность выхода в Интернет?

• Да. Посредством GPRS/EDGE и WiFi

15. Есть Bluetooth в iPhone?

• Да, Bluetooth 2.0. Только для использования Гарнитуры

16. Поддерживается ли email на iPhone?

• Да, в iPhone существует HTML email программа.

17. Существует ли возможность синхронизации Microsoft Outlook и iPhone?

• Да, существует поддержка Outlook и Outlook express.

18. Осуществлена поддержка YouTube playback?

• Да, конечно.

19. Необходимо программное обеспечение iTunes для iPhone?

• Да. Эта программа позволит вам: закачивать на iPhone музыку, видео, фото

20. Скажите размер экрана iPhone?

• 3.5 inches, с расширением 320x480 pixels на 160 ppi.

21. На сколько хватает зарядки iPhone?

• На 5 часов непрерывного общения, Интернета или проигрывания видео и 16 часов на непрерывное прослушивания музыки.

22. Поддерживается GPS?

• Только при помощи специального GPS модуля!

23. Можно ли исполь